Bewertung des Unternehmens Dr. Franz - Treuhand GmbH Inkassounternehmen von Anne

Im Rahmen von Arztrechnungen kam ich mit dieser Firma über einen längeren Zeitraum in Kontakt. Das Unternehmen schien keinen Überblick über Kundendaten zu besitzen - es wurden angeblich nicht gezahlte Rechnung beanstandet, die tatsächlich schon vor Monaten auf das Konto der Firma überwiesen worden war (nachweislich). Das Unternehmen schien nicht über eine Emailadresse erreichbar, nur per Tel oder Fx! Telefonisch war keine sachliche Besprechung des Vorgangs möglich, da die Mitarbeiter keinen Überblick über Kundenzahlungen zu haben scheinen. Trotz fehlendem Überblick seitens der Firma war die Kommunikation unkonstruktiv. Wenn mein Arzt nicht gut wäre, würde ich einen großen Bogen um diese Firma machen.