Bewertung des Unternehmens INCORT GmbH von Hennig

28.02.2019 09:47

INCORT GmbH in Stade

Vor 4 Wochen ist Schwiegermutter gestorben. Ende Februar stand ein Mitarbeiter, ohne Ankündigung und Absprache, vor der Tür und wollte das Krankenbett abholen. Uns passte das zeitlich überhaupt nicht. Die Firma Incort meinte aber, die Krankenkasse bestehe darauf. Nach Rücksprache mit der Krankenkasse DAK stellte sich heraus, dass das Unsinn ist. Nun meinte man, das Bett wird Freitag Nachmittag abgeholt oder es geht eine Rechnung raus. Wir baten um eine Verschiebung. Dies wurde nicht gewährt (Freitag oder Rechnung!!!!) Ich finde es eine Unverschämtheit, wie diese Firma unsensibel mit trauernden Menschen umgeht und überhaut nicht kompromissbereit für ein paar Tage Terminverschiebung ist.