Bewertung des Unternehmens Verlag Lernspielkiste von Limes

09.04.2016 12:27

Verlag Lernspielkiste in Falkenstein

Rechthaberisches Expertengehabe und unprofessionelles Verhalten! Finger weg von diesem Verlag Lernspielkiste.de Die Internetfotos entsprachen bei meiner Bestellung im Februar 2016 nicht der gelieferten Ware: Die produktionsbedingte Einspritzstelle am Tausenderwürfel mittendrin in der Zehnerstruktur mit runden Mustern rum um diese „Druckstelle“ war nicht auf dem Foto zu sehen und 6 Hunderterplatten hatten kratzige schlecht verarbeitete Stellen. Nach der Reklamation „überfuhr“ mich die Verlag-Inhaberin K.,S. vorwurfsvoll mit ihren 20-jährigen Erfahrungen als Lerntherapeutin, nach dem Motto, ich solle mich nicht so anstellen und das gehe schon noch mit der Einspritzstelle als ob ihre Erfahrungen mich interessieren würden und als ob diese die beschönigten Bilder auf ihrer Verkaufs-Homepage entschuldigen würden?! Ich erwarte realitätsgetreue Fotos von jemanden, der die Sachen im Internet verkauft, egal was für eine tolle Lerntherapeutin jemand ist. Das Rücksende-Porto der Ware mit Mängel wurde mir bis heute nicht erstattet, obwohl im AGB steht, dass das Porto in so einem Fall vom Verlag getragen werde. Auch der Versuch, dies über den 2. Verlag-Inhaber M.,D. zu regeln, blieb unbeantwortet. Ich bekam nur die Bestätigung, dass die Rücksendung angekommen sei. Danach wurde alles ignoriert. Finger weg von diesem Verlag Lernspiel kiste.de, sage ich da nur nochmals!